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天下创建号:TX-002694
创建日期:
2008-5-11 16:05:41
修改日期:
2008-8-5 12:42:27
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。
NO.1职业服务有限责任公司管理章程
目录: 创业团队
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品牌管理
我们实行顾客目标集中战略,并为顾客提供服务的同时还要注意实行服务的差异化,个性化。形成NO.1职业品牌文化,以差异化和个性化的服务以及NO.1职业品牌文化获得消费者对文化的信赖和支持。我们的连锁分校经营是把已有的成功经验和管理理念注入到新的成员中,发展企业新的利润点,增强企业实力。凭借我们的核心竞争力不断占领市场,形成分校连锁经营。最终也将促使核心竞争力的发展与增强。
 
企业文化
一个成功的企业需要重视经济、文化一体化发展,既要抓经营管理,也要抓企业文化建设。形成“勤诚和情”的企业精神和“三个观念”的灵活机动经营管理方式等一整套具有本企业的管理方式和指导思想。
 
NO.1的企业精神“勤诚和情”
 
—勤劳、勤勉、勤奋、勤恳。我公司的行业是服务性行业,我们认为就是勤行,勤于总结好今天工作中的得与矢,勤于做好明天工作的计划。要做到脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤,以“五勤”恰倒好处的为顾客服务。
—以诚待人,以信待人。以顾客满意为标准,才能长久的获得良好的经济效益和社会效益,推动企业发展。我们承诺将以高质量的服务,赢得顾客的满意。
—和谐、和睦、团结,同心同德,齐心协力。我们提倡员工把顾客视为上帝,管理人员把员工视为上帝。我们不仅为顾客提供服务,我们也为员工提供提升自我的机会和岗位,为他们提供一个展现自我的舞台,形成和谐的内外、上下关系。
—情深意重,“顾客”只是你一次来时的称呼,朋友才是我们彼此永远的称谓。我们上下内外都结下深厚的感情,谁有困难,大家来互帮。
NO.1的三个观念:
1、没有企业文化,不重视企业文化建设的企业是没有档次的企业。
2、没有企业精神,不重视企业精神的企业是没有灵魂、没有活力的企业。
3、不断学习先进的管理经验,不断提供更优质的服务,立志把NO.1建设成为中华职业咨询培训之瑰宝。
 
激励机制
1、建立内部劳动力市场,注意培养公司员工各方面的能力,实现内部竞争,使人力资源得到有效配置,最大限度开发员工的潜能。
2、设立奖励基金,作为对员工努力工作的一种回报。
3、我们在公司内部提供持续的培训课程,在培养人员中吸纳新的管理成员。
4、公平竞争,注重实际能力,建立客观、公正的考核制度。
 
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